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Garantie forfait mobile
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Chez certains opérateurs, il est possible de souscrire une option qui garantie votre facture mobile. Il s'agit d'une sorte d'assurance qui vous couvre en cas d'imprévu qui vous empêcherez de payer votre facture mobile.
- Sécurité facture
- Gratuité des frais
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Sécurité facture mobile
La garantie facture mobile représente une sécurité permettant de s'assurer que le montant de la facture n'explose pas. Elle s'adapte aux situations en offrant plusieurs options :
- Suspension provisoire gratuite du forfait de 1 à 6 mois, sans frais, dans la limite d’une fois tous les 12 mois. Ce service n'est disponible que 3 mois après la souscription à l'option sécurité facture.
- Remboursement de la facture en cas de chômage, d'hospitalisation, Incapacité Temporaire ou Totale de Travail, etc... Vous êtes remboursé jusqu'à 200 € par mois pendant toute la durée du sinistre, pendant 6 mois maximum.
- Garantie étendue jusqu’à 3000 € jusqu’à 3000 € sur les communications frauduleuses réalisées dans les 48h après le vol ou la perte du mobile.
Gratuité des frais
En plus de vous assurer que le montant de votre facture mobile ne grimpe pas, la garantie facture mobile vous offre la gratuité des frais de gestion en cas de :
- Renouvellement de la carte SIM
- Changement de numéro
- Duplicata de facture ou de contrat
- Délivrance de la clé PUK
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